21 квітня 2026 року відбувся онлайн-тренінг для суб’єктів надання адміністративних послуг та представників мережі ЦНАП Івано-Франківської області на тему практичного застосування Закону України «Про адміністративну процедуру» (ЗАП).
Захід організовано Івано-Франківською обласною державною адміністрацією у партнерстві з проєктом ЄС «Продовження підтримки комплексної реформи державного управління в Україні» (EU4PAR).
Участь у навчанні взяли працівники структурних підрозділів ОДА та адміністратори ЦНАП, які у щоденній роботі безпосередньо застосовують норми законодавства у взаємодії з громадянами.
Відкриваючи захід, начальник управління цифрового розвитку ОДА Ігор Фіняк наголосив, що належна імплементація Закону – це важливий крок до побудови держави, орієнтованої на людину, де ключовим є не лише знання норм, а й їх впевнене практичне застосування для захисту прав громадян.
Програма тренінгу охоплювала як концептуальні, так і прикладні аспекти впровадження ЗАП у сфері адміністративних послуг. Спікерами виступили експерти проєкту EU4PAR Андрій Школик, Наталія Хлібороб та Віктор Тимощук
Андрій Школик зосередився на впливі Закону на сферу адміністративних послуг та необхідності приведення спеціального законодавства у відповідність до його положень. Зокрема, йшлося про те, що ЗАП встановлює універсальні правила для всіх адміністративних процедур і визначає, як саме орган має діяти під час надання послуг.
Наталія Хлібороб детально розкрила ключові новели Закону, зокрема заборону відмови у прийнятті та реєстрації заяв, запровадження механізму «залишення без руху», обов’язковість залучення особи у справах із потенційно негативним рішенням, а також посилення ролі принципу офіційності в діяльності адміністративного органу.
Практичний блок представив Віктор Тимощук, який зосередився на механізмах застосування норм Закону у щоденній роботі адміністраторів ЦНАП та працівників органів влади.
Під час тренінгу учасники розглянули, зокрема:
- порядок подання та реєстрації заяв;
- особливості підготовки справи до розгляду та вирішення;
- залучення заінтересованих осіб та забезпечення права бути заслуханим;
- вимоги до адміністративних актів, їх мотивування та порядок доведення до відома особи тощо.
Окрему увагу приділили практичним сценаріям роботи ЦНАП у нових умовах – зокрема, як уникати процедурних помилок, правильно організовувати взаємодію із заявниками та забезпечувати дотримання їхніх процесуальних прав.
За підсумками заходу представники ОДА відзначили практичну цінність навчання та подякували експертам проєкту EU4PAR за системну підтримку у впровадженні Закону.
Нагадаємо, Закон України «Про адміністративну процедуру» набув чинності 15 грудня 2023 року і встановлює єдині правила взаємодії органів влади з фізичними та юридичними особами, що є ключовим елементом реформи державного управління та наближення України до європейських стандартів врядування.