Чергова зустріч проєкту «HR з крилами», організованого Українською школою управління за підтримки проєкту ЄС EU4PAR, була присвячена одній з найактуальніших тем сучасності – використанню штучного інтелекту в щоденній практиці. Зустріч об’єднала фахівців з управління персоналом, які прагнуть впроваджувати сучасні інструменти на публічній службі.
Спікером заходу виступив Олександр Думишинець – фіналіст Global Teacher Prize Ukraine, переможець програми Talents for Ukraine від KSE Foundation, автор і спікер провідних освітніх платформ (Prometheus, EdEra, О.Університет, Я і моя школа), тренер з цифрової грамотності.
Під час заходу HR-фахівці активно працювали над опануванням інструментів на основі штучного інтелекту, які можуть удосконалити процеси рекрутингу, онбордингу, навчання, оцінювання та щоденних комунікацій у державному секторі. Учасники дізналися, як правильно формулювати запити для ШІ, створювати чат-боти, генерувати відео-експлейнери та презентації, а також оформлювати їх у корпоративній стилістиці.
«ШІ не замінить людей. Але людина, яка буде використовувати ці інструменти, яка буде розуміти, як їх використовувати, – точно буде більш конкурентоспроможною, ніж людина, яка цього не робить», – зазначив спікер.
На його думку, ігнорувати цей інструмент було б недоцільно, оскільки він стрімко стає невід’ємною частиною сучасної роботи.
ШІ вже сьогодні можна ефективно застосовувати для задач, де важлива швидкість, структурність і креативність: підготовка текстів вакансій, розробка анкет, онбординг-планів, інструкцій для новачків чи навіть сценаріїв відео. Також ШІ може виступати як асистент, що генерує чорновий варіант, який HR-фахівець потім адаптує під конкретні потреби.
На занятті були детально розглянуті та опробовані такі платформи, як ChatGPT, Mizou, Gamma, Canva, Renderforest.
ChatGPT – підходить для створення вакансій, описів посад, адаптаційних маршрутів, тестів, презентацій і навіть скриптів для чат-ботів. Для отримання якісного результату важливо давати чіткі й структуровані запити. Чим більше контексту ви задаєте в запиті – тим релевантнішу відповідь отримаєте.
Mizou – платформа для створення чат-ботів без програмування. Може використовуватись для адаптації нових працівників (бот розповідає, що, де і коли робити); попереднього тестування кандидатів (бот ставить запитання і зберігає відповіді); навчання.
Gamma – сервіс для генерації презентацій, який підходить для швидкої візуалізації будь-якої теми. Генерація презентацій здійснюється на основі тексту, назви теми або документа. Щоб презентації виглядали брендовано, можна імпортувати їх до Canva і застосовувати фірмовий стиль.
Canva – онлайн-редактор, який допомагає автоматично створювати візуальні матеріали. Дозволяє підвантажувати логотип, шрифти, кольори вашої установи. Генерує слайди, інфографіку, відео та гайдлайни з урахуванням корпоративного стилю.
Renderforest – сервіс, який дає змогу створити відеоаватари та персоналізовані відеоінструкцій. Ви завантажуєте фото і запис голосу, а система синтезує відеоаватар. Відмінно підходить для створення привітань, онбордингів, інформаційних відео.
Зустріч завершилась обговоренням теми цифрової безпеки та збереження конфіденційності при роботі з ШІ.