Оптимізація робочих процесів – один із ключових пріоритетів реформи державного управління. Щоб допомогти державним службовцям впроваджувати зміни всередині своїх органів, створено спеціальний курс «Аналіз та оптимізація робочих процесів в органах державної влади: алгоритм та практичні інструменти». Курс уже доступний онлайн на платформі Вищої школи публічного управління: https://bit.ly/46mYgcZ
Програма має на меті підвищення рівня обізнаності щодо алгоритму та основних інструментів аналізу й оптимізації робочих процесів. Курс допоможе зрозуміти, як системно підходити до цього процесу, як впроваджувати зміни всередині органу, а також як застосовувати інструменти Lean-методології у щоденній роботі.
Після успішного завершення навчання учасники отримають сертифікат на 0.2 кредити ЄКТС у рамках самоосвіти.
Курс розроблено в межах ініціативи «Renovation. Оптимізація робочих процесів» експертами Секретаріату Кабінету Міністрів України та Lean Institute Ukraine за підтримки проєкту EU4PAR, Вищої школи публічного управління та НАДС.
