35 фахівців з управління персоналом із різних куточків України розпочали навчання у межах п’ятого набору HR Майстерні – програми, направленої на створення активної НR-спільноти, обмін досвідом, розповсюдження кращих практик управління персоналом та впровадження їх в роботу на публічній службі. Захід організовано НАДС у співпраці з проєктом Європейського Союзу «Продовження підтримки комплексної реформи державного управління в Україні» (EU4PAR), Командою підтримки реформ Міністерства економіки України та Вищою школою публічного управління.
HR майстерня стала традиційним простором для обміну думками, чесних розмов і пошуку рішень. Це платформа, де теорія стикається з реальністю, а реальність – з бажанням змін, зазначила Голова НАДС Наталія Алюшина, відкриваючи HR майстерню 5.0. Вона підкреслила, що серед учасників заходу – фахівці з різних регіонів, різних органів і з різним професійним досвідом.
Угіс Сікс, керівник проєкту ЄС EU4PAR, наголосив на важливості державної служби для майбутнього країни: «Успіх України залежить від сильної державної служби. А сильна державна служба це перш за все люди – мотивовані, професійні, які працюють в зрозумілих і сучасних умовах. Ви частина того, що дозволяє державним установам працювати ефективно і просувати Україну до членства в ЄС».
«Фахівці з управління персоналом – драйвери змін на державній службі. Ми хочемо досягти спільної мети, створювати класну державну службу, стабільну, із сильними інституціями», – наголосила Ірина Муродшоєва, старша проєктна менеджерка РДУ Команди підтримки реформ Міністерства економіки України.
В межах першого модулю на тему «Контекст та виклики для роботи з людьми. HR стратегія» виступили Голова НАДС Наталія Алюшина, керівниця практики People Advisory Services EY в Україні Ольга Горбановська, HR-консультантка та менторка Ольга Прохоренко та HR консультантка та експертка проєкту EU4PAR Леся Чередніченко.
Ділимось ключовими тезами виступів.
Наталія Алюшина: Роль HR в публічному секторі
Наталія Алюшина презентувала бачення трансформації HR-функції в публічному секторі, підкресливши перехід до цифрового, стратегічного та людиноцентричного управління персоналом.
Ключові напрями трансформації:
- Цифровізація HR: впровадження HRMIS – системи, що охоплює понад 140 тисяч державних службовців та автоматизує всі основні процеси
- Компетентнісний підхід: оновлена модель конкурсного відбору базується на реальних компетенціях, а не формальних критеріях
- HR як стратегічний партнер: зміна ролі від адміністративної до стратегічної, що формує культуру, лідерство і команди.
- Системне навчання: запуск онлайн-програм, онлайн-курсів, менторських ініціатив, лідерських тренінгів
- Мотивація молоді: створення системи адаптації, залучення молоді та формування позитивного іміджу державної служби
«Ми вже зараз закладаємо фундамент майбутньої моделі державної служби – інноваційної, прозорої, орієнтованої на результат і гідне ставлення до людини», – підсумувала Наталія Алюшина.
Ольга Горбановська: HR як стратегічна функція
У своєму виступі Ольга Горбановська презентувала візію HR-функції 2030 року. Вона закликала керівників HR-напрямів брати на себе стратегічну роль та очолити трансформації в організаціях з фокусом на навички, людей і технології.
Її головний меседж – HR має бути не реактивним, а трансформаційним.
«Майбутній успіх компаній залежить не лише від технологій, а й від здатності HR бути стратегічним інтегратором: впроваджувати зміни, надихати команди та створювати цінність через людей», – наголосила Ольга Горбановська.
Серед ключових ідей її виступу:
- Дестабілізуючі фактори насправді є рушієм змін.
- Перевага у талантах як ключ до успіху і кращих результатаів
- Навички – нова валюта, найбільш пріоритетні – технологічні, когнітивні та міжособистісні
- HR-стратегія має синхронізуватися з бізнес-стратегією, тобто бути адаптована до потреб бізнесу і деталізована в плани.
- HR-лідер має очолювати трансформацію бізнесу через створення правильної культури та технології
Ольга Пархоменко: HR – як лідерство змін у державному секторі
Ольга Пархоменко поділилася практичним досвідом трансформації HR-функції в центральних органах виконавчої влади.
Спікерка наголосила, що HR-функція стає дедалі більш інтегрованою у процеси стратегічного планування та організаційних трансформацій. Головним викликом вона назвала необхідність швидкого реагування на зміни в умовах воєнного стану, коли державна служба шукає баланс між гнучкістю та стабільністю.
Ольга Пархоменко поділилася кейсами з практики Секретаріату КМУ: новими інструментами адаптації персоналу, оперативними внутрішніми комунікаціями, цифровими сервісами та тестуванням інноваційних підходів до оцінювання результативності.
Особливу увагу вона приділила професійному розвитку – новим підходам до навчання: мікроформатам, горизонтальному навчанню, підвищенню залученості, а також розвитку HR-спільноти як середовища підтримки.
Леся Чередніченко: HR як стратег, партнер і центр довіри
Леся Чередніченко акцентувала увагу на сучасних компетенціях та ролях HR.
Вона наголосила, що сьогодні HR у державному секторі – це мультифункціональна роль, яка потребує стратегічного мислення, впливу на організаційну культуру та вміння орієнтуватися в зовнішньому контексті. HR-фахівець має бути місточком між організацією та світом – саме через нього проходить осмислення викликів і формування внутрішньої відповіді на них.
В організації HR може виступати в різних ролях і бути водночас:
- Адміністратором, що слідкує за обліком і процесами;
- Стратегічним партнером, що будує довгострокову HR-стратегію;
- Агентом змін, який ініціює трансформації;
- Захисником інтересів співробітників;
- Рольовою моделлю для організаційної культури.
У виступі було згадано міжнародні моделі компетентностей, такі як SHRM (США), CIPD (Велика Британія) та модель Академії інноваційного HR. Вони дають чітке розуміння, якими мають бути знання, вміння й поведінкові прояви сучасного HR.